Orientación para la recertificación del Programa de Asistencia Nutricional
Departamento de la Familia · ADSEF
Te ayudamos a completar tu recertificación del PAN de manera sencilla, segura y accesible, para asegurar la continuidad de tus beneficios.
La iniciativa
Conoce ACTIVA tu PAN
¿Qué es ACTIVA tu PAN?
La Administración de Desarrollo Socioeconómico de la Familia (ADSEF) puso en marcha la iniciativa ACTIVA tu PAN para orientar y apoyar a los participantes de 60 años o más del Programa de Asistencia Nutricional (PAN) que deben completar el proceso de recertificación de sus casos, conforme a los requisitos federales de elegibilidad.
Buscamos que completes tu recertificación usando las herramientas digitales y los recursos de orientación disponibles, sin complicaciones.
¿Por qué ahora?
Tras las emergencias de los pasados años —huracanes, terremotos y la pandemia del COVID-19— el programa operó bajo dispensas federales que flexibilizaron varios procesos de recertificación.
Con la expiración de esas flexibilidades, se retoma de forma gradual el proceso regular de revisión de elegibilidad. El proceso es escalonado hasta diciembre de 2026, y recibirás una notificación por correo indicando cuándo te corresponde.
Paso a paso
Pasos para recertificar
Todo el trámite se puede hacer en línea desde ADSEF Digital:
- 11
Crea tu cuenta en ADSEF Digital
Regístrate en serviciosenlinea.adsef.pr.gov para acceder a tus servicios en línea.
- 22
Verifica tu fecha de recertificación
Consulta en ADSEF Digital el mes en que te corresponde la revisión.
- 33
Solicita tu cita virtual
Agenda tu cita sin necesidad de ir a una oficina local.
- 44
Sube tus documentos
Adjunta los documentos requeridos en formato JPG, PNG, HEIC o PDF, asegurándote de que sean legibles.
- 55
Da seguimiento a tu caso
Verifica el estatus de tu solicitud en línea en cualquier momento.
Recursos
Documentos para descargar
Guías paso a paso y materiales de la iniciativa:
Prepárate
Documentos que debes tener a la mano
Según aplique a tu caso:
- Identificación con foto del encargado de la composición familiar
- Documento que verifique la dirección residencial (factura de agua, luz o teléfono)
- Nombre completo y número de seguro social de cada integrante de la familia
- Certificación de ciudadanía americana (certificado de nacimiento, naturalización o pasaporte) o documentos de extranjero cualificado
- Evidencia de ingresos (talonarios, pensión, carta del Seguro Social, etc.)
- Evidencia de recursos económicos (cuentas, propiedades, vehículos)
- Documentos de gastos médicos, cuido o estudios, según apliquen
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Completa tu recertificación en línea
Apoyo
Herramientas y contacto
Herramientas y ayuda
- ADSEF Digitalserviciosenlinea.adsef.pr.gov
- Línea de orientación3-1-1
- Personal de ADSEFen los Mercados Familiares
- Unidad Móvil de ADSEFen distintos pueblos
¿Necesitas ayuda?
- Línea de orientación: 3-1-1
- Información: 787-289-7632 · 1-800-981-8056 (libre de cargos)
- Personas audioimpedidas: 1-800-981-7641
Este programa garantiza igualdad de oportunidades.